高気密・高断熱の家+自然素材の家
東京都葛飾区堀切の工務店 職人の技による無垢材・漆喰・体にやさしい家づくり無添加住宅
社長ブログ
To make your happy life come true
年齢を重ねると難しくなる「解約」という手続き
年齢を重ねると、
新しいことを覚えるよりも、
今あるものを整理することの方が
難しく感じる場面が増えてきます。
これから家を建てる方
住まいを改修を考えている方へ
実際のお客様の感想や
私たちの経験から得た気づきを通して
家づくりのヒントをお届けします
今回、
お客様から
「小さな電気屋さんを紹介してほしい」と
ご連絡をいただきました。
お話を伺うと、
20年ほど利用されている光テレビの
解約ができず、お困りとのことでした。
カスタマーセンターに
電話をしてもつながらず、
パソコンの先生に
お願いしたのですが、
解決できなかったそうです。

今の時代、契約するのは簡単でも、
「解約すること」は
意外と難しくなっています。
長く使ってきた
サービスほど仕組みが変わり、
手続きもオンライン中心となり、
戸惑われる方も少なくありません。
そこで今回は、
その解約手続きを
お手伝いさせていただきました。
大きな工事でも、
特別な仕事でもありません。
けれど、
お客様にとっては
日常の中の大きなストレスです。
私たち倉沢工務店は、
家を建てる会社ではありますが、
本当に大切にしているのは
「暮らしそのもの」です。
無添加住宅という考え方も、
単に素材にこだわることではなく、
住む方が安心して、
心地よく暮らせることを
一番に考えています。
だからこそ、
家づくりが終わったあとも、
こうした日常の小さな困りごとに
寄り添い続けたいと思っています。
これからの時代は、
「何をつくるか」だけでなく、
「どれだけ寄り添えるか」が
問われていく時代です。
私たちは、
建てて終わりではなく、
その先の暮らしまで
支える存在でありたい。
そんな想いで、
これからも一つひとつの
ご相談に向き合ってまいります。
今回の記事が
参考になれば幸いです。

家造りを寄り添い考える
私たちは、ただ家を建てる工務店ではありません。
祖父の代から三代にわたり、
家づくりを通して
家族の絆を守り続けてきた工務店です
・初めての家づくりで不安な方
・建て替えとリフォーム、
どちらが良いか迷っている方
・耐震・補助金・資金計画など、
何から始めたらいいかわからない方
堀切モデルハウスで
お会いできたらと思います。
モデルハウスでお話できます
築15年、経年美化を実証している
リアルなモデルハウスです
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